FIRST es el resultado de muchos años de experiencia en el diseño y fabricación de máquinas y sistemas para la producción de paneles sándwich de poliuretano y lana de roca.
La empresa se posiciona en el mercado como proveedor de una gama completa de soluciones personalizadas para resolver cualquier necesidad industrial relativa a la producción de paneles aislantes con soportes rígidos.
A lo largo de los años, la empresa ha implementado servicios de asistencia técnica, mantenimiento, piezas de repuesto y servicios de investigación y desarrollo para nuevas tecnologías destinadas a aumentar la calidad del producto terminado.
Asimismo, como resultado de las frecuentes demandas de conexión de la máquina con los sistemas de gestión, FIRST se ha especializado en interconectar en tiempo real las máquinas con los sistemas informáticos utilizados por el cliente para la generación y gestión de los pedidos (ERP/SAP).
El objetivo del equipo de FIRST es garantizar un servicio de asistencia técnica rápido, in situ y a distancia, con el fin de minimizar los tiempos de inactividad de las máquinas. Además de esto, se analizan y evalúan posibles solicitudes de personalizaciones especiales en los sistemas para proporcionar una solución técnica concreta.
FIRST también ofrece servicios de consultoría destinados a la mejora continua de la producción.